Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 août 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont HDIB MARKET – La Maison Infusée collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site hdibmarket.com, effectuez un achat ou utilisez nos services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

HDIB MARKET
Entrepreneur individuel – Hakim Belmokhtar
3 Cours des Bougainvillées
92500 Rueil-Malmaison, France
E-mail : hdib.market@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment collecter :

  • vos nom et prénom ;
  • votre adresse postale et vos adresses de livraison et de facturation ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • les informations relatives à vos commandes et achats ;
  • les informations nécessaires au paiement, traitées par nos prestataires de paiement ;
  • vos échanges avec notre service client ;
  • certaines informations techniques relatives à votre appareil et à votre navigation, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé et les données collectées au moyen de cookies ou technologies similaires ;
  • vos préférences en matière de communications commerciales et de cookies.

Nous ne conservons pas directement les données complètes de votre carte bancaire lorsque celles-ci sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur la boutique.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

  • traiter, préparer et assurer le suivi de vos commandes ;
  • gérer les paiements, livraisons, retours et remboursements ;
  • répondre à vos demandes et assurer le service client ;
  • prévenir la fraude et sécuriser la boutique ;
  • respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;
  • améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site ;
  • mesurer l’audience et les performances de la boutique lorsque la réglementation le permet ;
  • vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation l’autorise.

4. Bases légales

Selon la finalité concernée, le traitement de vos données repose notamment sur :

  • l’exécution du contrat, notamment pour traiter et livrer votre commande ;
  • le respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
  • votre consentement, notamment lorsque celui-ci est requis pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs ;
  • notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité de la boutique, prévenir la fraude et améliorer nos services, sous réserve du respect de vos droits et libertés.

5. Destinataires de vos données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de la boutique et l’exécution de nos services.

Cela peut notamment inclure :

  • Shopify, qui fournit la plateforme e-commerce utilisée par notre boutique ;
  • les prestataires de paiement utilisés lors de votre commande ;
  • les fournisseurs et partenaires logistiques nécessaires à la préparation et à la livraison des commandes ;
  • les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du site ;
  • les services d’analyse, de publicité ou de communication utilisés par la boutique, lorsque leur utilisation est autorisée et, lorsque cela est requis, après votre consentement.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Fournisseurs et livraison

Dans le cadre de l’exécution d’une commande, certaines informations strictement nécessaires, notamment vos coordonnées de livraison, peuvent être communiquées aux fournisseurs, transporteurs ou partenaires logistiques chargés de préparer et d’acheminer votre commande.

Ces informations sont transmises uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de la commande.

7. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

D’autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés notamment pour mesurer l’audience, améliorer nos services ou permettre certaines fonctionnalités publicitaires.

Lorsque la réglementation exige votre consentement, ces technologies ne doivent être utilisées qu’après votre accord.

Lors de votre arrivée sur le site, vous pouvez accepter, refuser ou gérer vos préférences grâce à notre outil de gestion du consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences lorsque cette fonctionnalité est mise à votre disposition sur le site.

8. Communications commerciales

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations concernant La Maison Infusée, nos produits, nouveautés ou offres.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, notamment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails.

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que pendant les durées nécessaires au respect de nos obligations légales, comptables et fiscales.

La durée de conservation peut donc varier selon la nature des données et le traitement concerné.

Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

10. Transferts internationaux de données

Certains prestataires utilisés pour le fonctionnement de la boutique peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au moyen d’une décision d’adéquation ou de garanties appropriées prévues par le RGPD.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, exercer notamment les droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, contactez-nous à :

hdib.market@gmail.com

Nous pourrons vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire afin de protéger vos données.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

12. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles traitées dans le cadre de notre activité contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, nous veillons à adapter les mesures de protection aux risques identifiés.

13. Modification de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement applicable.

14. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

HDIB MARKET – La Maison Infusée
E-mail : hdib.market@gmail.com